
Емоційний зв'язок у текстовому спілкуванні посилюється завдяки використанню емодзі. Такого висновку дійшли дослідники з Університету Техасу.
У ході дослідження, в якому взяли участь 260 осіб, було встановлено, що люди сприймають співрозмовника, який використовує емодзі, як більш чуйного та доброзичливого.
Учасникам експерименту пропонувалося оцінити 15 текстових листувань, поданих як повідомлення від їхніх партнерів, з емодзі та без.
Виявилося, що наявність емодзі в листуванні позитивно впливало на сприйняття співрозмовника, незалежно від типу використаних емодзі: чи то смайлики, чи інші символи. Незважаючи на відносно невелику вибірку, дослідження вказує на те, що емодзі здатні підвищити задоволення від спілкування.