На ChatGPT подали до суду

OpenAI оголосила про плани внести низку змін у роботу ChatGPT, щоб нейромережа краще справлялася з делікатними ситуаціями. Рішення надійшло після судового позову батьків 16-річного Адама Рейна зі США, який наклав на себе руки у квітні 2025 року.

У позові стверджується, що чат-бот нібито «допомагав підлітку вивчати способи самогубства» і не ініціював протоколу екстреної допомоги, коли Адам повідомив про свої наміри. За словами батьків, в останні тижні життя хлопець використав ChatGPT замість живого спілкування, ділився тривогами та описував конфлікти в сім'ї. Батьки звинувачують OpenAI у недбалості, недоробках в програмному забезпеченні та відсутності попереджень про ризики використання чат-бота, особливо для неповнолітніх. Вони вимагають компенсації за смерть сина та судової заборони, щоби подібна ситуація більше не повторилася.

Судовий позов було подано до Верховного суду Каліфорнії до Сан-Франциско. У документі вказується, що ChatGPT не перервав сеанс і не викликав екстрених служб, незважаючи на пряме зізнання Адама про намір вчинити суїцид. Родина Рейнів вважає, що розробник не вжив достатніх заходів безпеки, що вплинуло на трагічний результат.